Offhoo utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web y en la aplicación de Offhoo. En esta página se explica qué son estas tecnologías, por qué se utilizan y cuáles son sus opciones al respecto.
1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas la aplicación de Offhoo, es posible que se almacene o acceda a información en tu dispositivo mediante cookies o tecnologías de seguimiento similares. Estos son pequeños archivos o herramientas técnicas que permiten a un sitio web o aplicación reconocer tu dispositivo y conservar cierta información a lo largo del tiempo.
En los sitios web, las cookies suelen ser archivos de texto almacenados por el navegador. Contienen un identificador único asignado a tu dispositivo. Este identificador permite que el navegador sea reconocido tras una visita, en visitas posteriores o subsecuentes.
Tecnologías similares, como los kits de desarrollo de software (SDK), identificadores de dispositivo, píxeles y almacenamiento local, también se utilizan en las aplicaciones. Funcionan de manera análoga, permitiendo que la aplicación almacene y/o recupere información cuando vuelves a abrir la aplicación o cambias de pantalla.
Las cookies y tecnologías similares no contienen software y no pueden acceder a los archivos almacenados en tu dispositivo. Solo almacenan o leen pequeñas cantidades de información para que nuestros servicios digitales puedan reconocer tu dispositivo con el tiempo.
2. ¿Qué tipos de cookies y tecnologías similares existen?
Las cookies y tecnologías similares se pueden clasificar según quién las coloca y su finalidad.
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Según el propietario:
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Cookies propias: Son colocadas directamente por Offhoo. Generalmente se utilizan para respaldar funciones básicas de nuestro sitio web o aplicación, o para recordar tus selecciones.
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Cookies de terceros: Son colocadas por otras organizaciones con las que colaboramos, como proveedores de análisis o socios publicitarios. Pueden reconocer tu dispositivo cuando visitas otros sitios web o aplicaciones que utilizan las mismas tecnologías.
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Según la finalidad:
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Estrictamente necesarias (técnicas): Estas tecnologías son esenciales para el funcionamiento correcto del sitio web o la aplicación. Permiten el inicio de sesión seguro, la navegación por las páginas, la prevención de fraudes y recordar tus preferencias. Dado que son vitales para el servicio, no requieren consentimiento y no se pueden desactivar desde nuestra configuración.
cart — Shopify Inc. — Almacena el contenido del carrito — 30 días
cart_currency — Shopify Inc. — Registra la moneda del carrito — 14 días
localization — Shopify Inc. — Configuración de idioma y país — 1 año
shopify_pay — Shopify Inc. — Estado de sesión de Shop Pay — 1 año
_shopify_essential — Shopify Inc. — Funciones esenciales de pago — 1 año
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Preferencias: Estas tecnologías recuerdan información que afecta la apariencia o el comportamiento del sitio web o la aplicación para el usuario. Por ejemplo, pueden recordar tu región, el idioma preferido o si has rechazado una ventana emergente o una encuesta. Esto evita que tengas que introducir la misma información cada vez que nos visitas y permite presentar el contenido de la forma más adecuada a tus necesidades.
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Análisis: Estas tecnologías nos ayudan a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y aplicación para poder mejorarlos. Por ejemplo, nos ayudan a contabilizar el número de visitas, ver qué páginas se usan más o menos, y determinar si los usuarios encuentran lo que buscan. También nos ayudan a comprobar si las funciones operan correctamente, si los usuarios encuentran errores y a solucionar problemas para mejorar la velocidad, la usabilidad y el diseño. La información que obtenemos se agrega para mejorar el rendimiento general y la experiencia del usuario.
_shopify_y — Shopify Inc. — Identificador único de visitante — 1 año
_shopify_s — Shopify Inc. — Seguimiento de sesión — 30 minutos
_ga — Google LLC — Identificador de usuario en GA4 — 2 años
_ga_* — Google LLC — Datos de sesión de GA4 — 2 años
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Marketing y publicidad: Estas tecnologías nos ayudan a mostrarte ofertas, comunicaciones y anuncios más relevantes. Respaldan nuestras campañas publicitarias ayudándonos a nosotros y a nuestros socios a saber qué anuncios o contenidos has visto, evitar que te muestren el mismo anuncio repetidamente, medir la efectividad de los anuncios o tu interés en ellos, y personalizar el contenido o los anuncios que ves según tus posibles intereses.
_shopify_marketing — Shopify Inc. — Atribución de marketing — 1 año
_gcl_aw — Google LLC — Atribución de clics de Google Ads — 90 días
_gcl_au — Google LLC — Conversiones de Google Ads — 90 días
_fbp — Meta Platforms Inc. — Publicidad en Facebook/Instagram — 90 días
utm_source / utm_medium — Google LLC — Origen del tráfico — 1 día
FPID / FPAU / FPGCLAW — Shopify Inc. — Seguimiento de primera parte (proxy Google) — 90 días – 2 años
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3. ¿Qué datos tratamos?
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Información del dispositivo y navegador (por ejemplo, tipo de dispositivo, sistema operativo, resolución de pantalla, tipo de navegador y datos de conexión).
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Información de red y datos de conexión (por ejemplo, dirección IP y proveedor de servicios de internet).
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Identificadores técnicos (por ejemplo, ID de cookie, ID de instancia de la aplicación e identificadores de SDK).
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Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web o aplicación (por ejemplo, páginas o pantallas visitadas, número de clics, consultas de búsqueda, pistas de navegación, tiempo empleado y uso de funciones).
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Información sobre el contenido que visualizas (por ejemplo, productos o categorías consultados, artículos añadidos a listas y comportamiento de búsqueda).
Solo las tecnologías que van más allá de lo estrictamente necesario recogen y utilizan información para fines de análisis, publicidad o personalización previo tu consentimiento.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
Si permites el uso de tecnologías no estrictamente necesarias, la información sobre tu dispositivo y uso puede compartirse con terceros que dan soporte a estos servicios. Esto incluye socios de análisis que nos ayudan a medir y comprender el uso del sitio web y la aplicación, así como socios publicitarios y de marketing que nos ayudan a mostrar anuncios, medir su efectividad y evitar que veas la misma información repetidamente.
Estos socios pueden combinar la información que reciben con la que ya han obtenido de otros sitios web o aplicaciones. Solo compartiremos datos con estos socios previo tu consentimiento expreso a través de nuestra configuración.
Proveedores utilizados en nuestro sitio web (4):
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facebook.com
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google.com
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googleadservices.com
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googletagmanager.com
5. ¿Cómo gestionar o retirar tu consentimiento?
La primera vez que visitas nuestro sitio web o aplicación, o cuando tus elecciones previas hayan expirado, puedes configurar tus preferencias sobre cookies y tecnologías similares a través del banner de consentimiento que se muestra. En cualquier momento, puedes hacer clic en el enlace "Cookies" situado en la parte inferior de cualquier página de nuestro sitio web para ajustar tus selecciones o retirar tu consentimiento. Esto volverá a abrir el banner, donde podrás modificar tus preferencias. Dentro de la aplicación, también puedes ajustar tus preferencias y retirar tu consentimiento.
La retirada de tu consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados antes de dicha retirada. También puedes eliminar las cookies existentes y bloquear la instalación de nuevas cookies a través de la configuración de tu navegador, utilizando los siguientes enlaces:
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